제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 아클레어(이하 "회사")가 제공하는 모든 서비스(웹, 모바일 앱, 플랫폼 포함, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (적용 범위)
- 이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스에 공통으로 적용됩니다.
- 특정 서비스에 별도의 약관 또는 운영정책이 있는 경우 해당 약관 또는 정책이 우선 적용됩니다.
- 회사는 서비스 내에 사업자 정보(상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 소재지, 연락처 등)를 명확히 표시합니다.
제3조 (이용 자격)
- 대한민국 내 이용자는 만 14세 이상부터 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 글로벌 이용자는 만 13세 이상부터 이용할 수 있으며, 국가별 관련 법령에 따라 추가 제한이 적용될 수 있습니다.
- 만 18세 미만 미성년자가 유료 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
- 회원가입은 이메일 또는 Google/Apple 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 이루어집니다.
- 일부 서비스는 본인인증 절차를 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우, 계정 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
제5조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스 결제는 구글플레이, 앱스토어 인앱결제 또는 카드결제를 통해 이루어집니다.
- 회사는 RevenueCat, Paddle 등 제3자 결제 대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 환불 및 결제 취소는 본 약관 제6조(청약철회 및 환불)에 따릅니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화·콘텐츠가 훼손된 경우
- 이용자가 이미 서비스를 일부 사용하거나 소비한 경우
- 복제가 가능한 디지털 콘텐츠의 포장을 훼손한 경우
- 콘텐츠 제공이 즉시 개시된 경우 및 이용자의 동의로 다운로드·스트리밍이 시작된 경우
- 회사는 이용자로부터 정당한 청약철회 요청을 받은 날부터 3영업일 이내 결제 대금을 환급합니다. 환급 과정이 불가피하게 지연될 경우, 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 처리합니다.
- 환불 금액 산정 시, 이미 이용한 기간 또는 사용한 서비스 부분에 해당하는 금액은 일할 계산 또는 사용량에 비례하여 공제될 수 있습니다.
- 이용자의 단순 변심에 따른 청약철회 시, 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 회사 귀책사유에 의한 경우 회사가 부담합니다.
- 서비스 공급이 지연되거나 불가능할 경우, 회사는 지체 없이 이를 알리고, 선지급된 대금이 있는 경우 관련 법령에 따라 환급 절차를 진행합니다.
제7조 (사용자 콘텐츠의 권리)
- 이용자가 서비스에 게시하거나 업로드한 콘텐츠(이하 "사용자 콘텐츠")의 저작권은 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다.
- 다만, 이용자는 회사에 대해 해당 콘텐츠를 전 세계적으로, 비독점적·무상으로, 양도 가능하며, 2차적 저작물 작성 및 재라이선스가 가능한 형태로 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.
- 이에는 서비스 제공, 운영, 개선 목적은 물론, 회사 및 회사 서비스와 관련된 광고·홍보·마케팅 목적까지 포함됩니다.
- 이용자는 본인의 사용자 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 제3자의 권리 침해로 인한 분쟁 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 불법행위, 저작권 침해, 음란/유해 정보 게시
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 스팸, 리버스 엔지니어링 등 불법적 이용
- 기타 사회질서에 반하거나 회사의 합리적 운영을 현저히 저해하는 행위
제9조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 원칙적으로 합리적인 기간(30일 전)에 이를 고지합니다.
- 다만, 긴급한 보안 위협, 법령 변경, 기술적 불가피성 등 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 고지할 수 있습니다.
제10조 (약관 변경)
- 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 개정 약관 적용일 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자에게 불리하거나 중요한 변경일 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
- 법령 개정이나 긴급한 사유로 즉시 적용이 불가피한 경우, 회사는 즉시 개정안을 적용할 수 있으며 사후 지체 없이 이를 고지합니다.
제11조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
- 이용자는 필요시 한국소비자원, 공정거래위원회 등 관계 기관을 통한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제12조 (언어)
본 약관은 한국어와 영어로 제공됩니다. 두 언어 간 내용에 불일치가 있는 경우, 대한민국 내 이용자에 대해서는 한국어 약관이 우선하며, 그 외 지역 이용자에 대해서는 영어 약관이 우선합니다.
시행일자: 2025년 9월 25일
회사명: Arclair Inc.
주소: 서울특별시 강남구 일원로 35, 남경빌딩 5층 5086호 (5086, 5F, Namgyeong Bldg, 35, Irwon-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea)
대표자: 고해정 (Haejung Ko)
대표 이메일: hello@arclair.com